السبت , 19 أغسطس 2017

القوائم البريدية الجزء1

mailing-list-1

من أكثر الأخطاء شيوعا في عالم التدوين هو تجاهل المدون للقوائم البريدية عند تصميم موقعه عند بداية مشوار التدوين. و قد تجد نموذجا واحدا للإشتراك في القائمة البريدية أو تشجيع القراء على الإشتراك. و المعلوم أن هناك صنف من القراء لا يحبون الكشف عن أسمائهم و بريدهم الإلكتروني و هؤلاء عددهم كبير و الدليل على ذلك  الأرقام التي يكشفها محرك قوقل عن كثرة الزوار و القراء للمواقع بدون إبداء الرأي سواء كان بالإيجاب أو السلب فما بالك بلإشتراك في القائمة البريدية و هذه المعضلة تحتاج إلى كثير من المقالات التي تشجع على ثقافة المشاركة الإيجابية بالرأي و عدم التحرج من التعليق و إبداء وجهة النظر.

تعتبر القوائم البريدية رأس مال صاحب الموقع أو المدونة لأنها الوسيلة التفاعلية التي يمكنه من خلالها التواصل مع القارئ بطريق منتظمة و التي من خلالها يتم تصنيف القراء حسب اهتماماتهم حيث يمكن معرفة كل من فتح أو قرأ رساتك البريدية أو حتى الأوقات المناسبة التي يتم قراءة الرسائل فيها. و بناء عليه يمكنك تسويق منتجاتك أو منتجات غيرك عبر هذه القوائم لكن الهدف الرئيسي ليس هذا لأن كل من جعل نصب عينيه الكسب من وراء القوائم انتهى به الأمر إلى تسويق أي منتج يصادفه كي يكسب عمولة منه أو يصبح عرضة لكتابة رسائل ليس لها أية قيمة أو فائدة للمشترك بل إن الغاية من القوائم البريدية هي التواصل و بناء علاقة و طيدة مع القارئ. و من ميزة القوائم البريدية أنها متنقلة بحيث يمكنك أخذها معك  حتى و إن توقفت مدونتك أو موقعك الاكلتروني لسبب ما خلال فترة وجيزة بدون إضاعة كل علاقاتك و الإستمرار بالتواصل مع المشتركين في القوائم البريدية من أول يوم.

لا تهتم كثير بالعدد القليل للمشتركين في قائمتك البريدية لإن العبرة ليست بالعدد بل بنوعية المشتركين الذي يفاعلون معك حول ما تكتبه، فليس هناك حاجة لعدد هائل من القوائم التي يمكن أن تدفع على خدمة اشتضافتها على السيرفير مبالغ طائلة خاصة إن كانت هذه القوائم غير متفاعلة مع ما تكتب و تقدم لهم؟ بالنسبة لي فأنا مشترك في مجوعة من القوائم البريدية و السبب الرئيس هو جودة المعلومات و مدى منفعتها لعملي أو حياتي الشخصية ليس هذا فقط لكن بسببها أستطيع معرفة ما يكتبه غيري (من كبار المدونين) كي أستفيد من تجاربهم و معرفة ما يجري في تخصصي.

من فوائد القوائم البريدية كذلك هو ارسال أخبار عن أحدث المقالات الى المشتركين لأن الكثير منهم ينسى العودة لموقعك في زحمة الانشغال أو في المنافسة الشديدة أو حتى الحياة اليومية و عند مراسلتهم يشعرون بالإهتمام من جانبك و بالتالي يقوم المشترك بزيارة موقعك و هذا يؤدي إلى زيارات عديدة ممى يعني حركة مستمرة على موقعك و بالتالي تعطي حوية في التفاعل معهم عن طريق التعليقات و طرح الأسئلة و الاستفسارات. التسويق لمنتجاتك الخاصة مثل الدورات التعليمية أو عند إطلاق مشروع جديد أو استضافة أحد الضيوف يكون في أغلب الأحيان عن طريق القوائم البريدية فبدونها لا يمكنك التسويق لأي منتج في الحاضر أو في المستقبل.

التعريف: هي عبارة عن قوائم من المعلومات أقل ما تحتوي عليه هو إسم و البريد الإلكتروني للمشترك تحفظ و يتم إدارتها عن طريق برامج خاصة. لكي تكون ناجحا في علاقاتك مع المشتركين في القائمة البريدية عليك أن تفكر بنفسك ما هي الأسباب التي تجعلك تكره و تلغي إشتراكك في أي قائمة بريدية و أعتقد أنك ستقول الأتي:

أكثر عليا من الرسائل البريدية: التسويق لكل منتج لانني عبارة عن رصيد من المال لا أممثل بالنسبة لك إلا عن أرقام من المال تقم باستغلال كل فرصة كي تستفيد من وراء ظهري

لا تجب على استفساري في مدونتك أو عبر البريد الالكتروني، حاول أن لا تتجاهل الرد لأنه يمكن ان يكون مهم جدا بالنسبة لل القارء فهو مهتم جدا بالرد على استفساره,  و لأنها كذل العلاقة التي تربطهم بك لانك فيما بعد ستلجئ اليهم عند الحاجة و من ثم يمكنك تشجيعهم عل اتخاذ التصرف بالنحو الذي ترغب فيه بما يخدمهم طبعا أو حتى تقوي العلاقة معهم. لذلك أعتقد أن القوائم البريدية مهمة للغاية و كذلك يجب ان تكون بالنسبة لك. يوجد الكثير من الإضافات التي تشجع على زيادة الاشتراك في القوائم البيردية و التي تسمى بالنماذج المنبثقة (Popup Optin)  و على سبيل المثال هناك:

  • Popup Domination برنامج ادارة النوافذ المنبثقة
  • Optin Skin برنامج ادارة النوافذ المنبثقة

لا تحافظ على معلوماتي الشخصية: كما ذكرت سابقا فإنه من الصعوبة أن يشترك القارئ في موقعك بسبب الخوف من ذكر اسمه و بريده الإلكتروني و هذا أمر طبيعي لأنه كثيرا ما نستقبل رسائل على بريدنا الشخصي بدون معركة كيف تم الحصول عليها و هذا ما يضاعف امكانية تبادل معلوماتنا من طرف بعض المواقع و ذلك منافي للقانون و للقيم الأخلاقية و نصيحتي لك أن تذكر في أسفل نموذج الإشتراق في القائمة البريدية عبارة توضح فيها عدم توزيع معلومات المشترك و التعهد بذل مع أخذ الأمر ببالغ الأهمية و الحفاض على الخصوصية التامة لمن وثقوا فيك حين اعطوك معلوماتهم الشخصية و ليس لغيرك.

لنفترض أن لديك نموذج إشتراك في قائمتك البريدية على يمين أو شمال موقعك و أنك تستقبل في كل يوم 10 طلبات للإشتراك و بعد شهر أصبحت القائمة عبارة عن 30 مشترك، الخطوة المتوقعة منك أنه كلما استلمت طلب اشتراك أرسلت له برسالة ترحيبية و هكذا في كل يوم ترسل عشرة رسائل ترحيبية و أترك لك عملية الرياضيات في حساب سنة كاملة، هذا في إرسال الرسالة الترحيبية فقط، فماذا عن ارسال الرسائل الشهرية أو حسب المناسبات ألا تشاطرني الرأي أن هذه العملية تكاد تكون شبه مستحيلة؟ لذا فهناك الكثير من البرامج المجانية التي تسمح لك بإدارة كل هذه العملية آليا و بدون تواجدك أمام جهاز الكمبيوتر و من بينها MailChimps ،Aweber  ، Constant Contact  icontact و غيرهم الكثير.

بالنسبة لي شخصية أستخدم Mail Chimps لأنه مجاني و يفي بجتياجاتي الحاليا لأن عدد المشتركين في قائمتي البريدية متواضعة. الكثير من كبار المدونين يستخدمون Aweber  لفاعليته و خدماته الكثيرة و يمكنك تجربه بمقابل دولار واحد خلال شهر كامل و إن لم يعجبك فبإمكانك إلغاء الإشتراك أما إذا كنت في بداياتك فأنصحك بتجربة MailChimps لأنه مجاني لعدد محدود من المشتركين و بعض الخدمات الأخرى لكنه سوف يفي بغرضك إن شاء الله تعالى. في الجزء الثاني من القوائم البريدية سأقوم بعمل شرح بالفيديو لكيفية فتح رصيد جديد و الإشتراك في هذا البرنامج.

صمم هدية مقابل الإشتراك: يمكنك ان تصمم فيدو، ملف  pdf او ملف صوتي أو الإشتراك في موقع مجاني لفترة محدودة و هذ يعتمد على خبرتك و نوعية ما تكتبه أو توفره لقرائك. و مثال بسيط على ذلك هو تجميع عدد من المقالات في موضوع محدد و كتابتها في صيغة كتاب قصير الكتروني و من ثم توزيعها مجانا على كل من يشترك في قائمتك البريدية.

تجهيز نموذج الإشتراك في القائمة البريدية كي تضعه على صفحتك و بحيث يحب أن يكون جذابا و واضحان لكن لا تستخدم ألوان فاتحة غير مرئية أو ألوانا صارخة مثل اللون الأصفا لكن من الأهمية أن يكون عنوان النموذج يدلي بطلب التفاعل أو يدعو إلى إتخاذ إجراء معين مثل “احصل على كتاب كيف تصمم موقعك” أو “اشترك الآن و احصل على هدية كيف تصمم غلاف كتاب الكتروني pdf “

أفضل الأماكن لوضع النموذج كي تحقق اشتراكات عالية

من أهم الأمور التي تحتاج إلى تجربتها مرارا هي الإختيار الأمثل لموضع أو مكان هذا النموذج.

١- الصور البارزة في الصفحة الرئيسية: كثيرا ما تكون الصور البارزة المتحركة ذات التصميم الغرافيكي الجذاب و كثيرا ما تكون العامل الكبير في شد إنتباء القارئ في زمن لا يتجاوز الثلاثة ثواني. لذلك يمكمن إستخدام هذا الموضع بإستبدال أحد الصور المتحركة بنموذج الإشتراك البريدي، قم بعملية التجربة لكل موضع ثم قرر فيما بعد ما هي أنسبها.

٢- أعلى المربع الجانبي: كثير من القراء يتوقعونه أعلى جوانب الصفحات الرئيسية و هذا جيد و فعال في نفس الوقت لكن لا يضيرك لو تقوم بتجربة مواضع أخرى على صفحات مختلفة كي ترى النتيجة لكن لا تضعها أبدا أسفل الصفحة

٣- عند نهاية كل مقال: هذه الإستراتيجية مجربة و ناجحة في تشجيع القراء على الإشتراك و ذلك بعد الإنتهاء من قارءة مقالك. يمكنك أن ترى مثالا  في نهاية هذ المقال.

٤- صفحة “عنى” أو “حول الموقع”  أكثر القوائم التي يتم النقر عليها هي من نحن لأن القارئ يحب أن بعرف عن من يتلقى المعلومات، ما هي خبراته و مجالاته، و هنا يكنك أن تضع النموذج.

النوافذ المنبثقة: لكن يجب أن تحذر منها لأنها في بعض الأحيان تكون مزعجة للغاية و تشتت تركيز القارئ لكن إذا استخدمتها بحذر و في صفحات خاصة أو كأن تظهر مرة واحدة للزائر فبمكن حينها أن أن تحقق نسبة إشتراك عالية. و مثال على ذلك Optin Skin  حيف أستخدمها في موقعي هذا و يمكنك مشادة مثال أسفل الصفحة عند نهاية هذا المقال.

سأخبرك بمكان مهم للغاية و هو أواخر مقالاتك و كذلك في صفحة “عني” لكن ربما تسأل: أي أجد نموذج الإشتراك؟ يمكنك الحصول عليه من البرامج التي ذكرتها لك في الأعلى بحيث ما عليك إلا أن تنسخ الكود الذي سيوفره لك البرنامج ثم تضعه على موقعك أو مدونتك و بذلك تستقبل كل بيانات المشتركين على سيرفير هذا البرنامج.

خصص صفحة الحصول على الهدية: خصص صفحة لإستقبال المشتركين عند الإنتهاء مع الإشتراك كي توفي ما وعدته حيث أن أحد اسباب اشتراكهم هو الحصول على الهدية فلا تنسى ذلك. في الجزء الثاني سأقوم بشرح أحد برامج إدارة القوائم البريدية و تسجيل فيديو خاص لك كي يكون الشرح سهل و يمكنك متابعة كل المراحل خطوة بخطوة بإذن الله تعالى و إلى ذلك الحين استودكم الله و السلام عليكم ورحمة الله وبركاته. يمكنك كتابة رسالة ترحيبية أو شكر للمشتركينن و هذا نموج يمكنك نقله و الإستفادة منه او تعديله حسب حاجياتك

تم تأكيد إشتراكك في القائمة البريدية

تهانينا – أنت الآن واحد من دائرتي الخاصة. هذه القائمة البريدية بمثابة دائرة المقربين الخاصة بي .. أنت الآن واحد منهم .. يمكنك الآن تحميل ” … ” أو الإنتقال إلى الموقع و مواصلة القراءة من هنا  <—- (قم بتعديل هذا الرابط)
أود التنويه إلى أهمية إضافة هذا البريد الإلكترون إلى قائمتك الخاصة كي لا تضيع الرسائل المقبلة إن شاء الله تعلى حيث ستصلك رسائل في الأيام القليلة المقبلة.      شكراً على الإشتراك

في رأيك ما هي أنسب المواضع التي حقق نتائج ايجايبية في تشجيع المشتركين في قائمتك البريدية؟

ملاحظات:

  • Mail Chimp برنامج ادارة القوائم البريدية و المجلات الإلكترونية
  • aweber رنامج ادارة القوائم البريدية و المجلات الإلكترونية
  • iContact رنامج ادارة القوائم البريدية و المجلات الإلكترونية
  • Popup Domination برنامج ادارة النوافذ المنبثقة
  • Optin Skin برنامج ادارة النوافذ المنبثقة

 

شارك اصدقائك
إشترك ليصلك جديد المقالات

شاهد أيضاً

profit builder images

أضف تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *